5 bonnes raisons de développer une application mobile pour votre entreprise

A quoi pourrait servir une application mobile pour son entreprise. C’est un sujet qui revient fréquemment.

Cet article fait un point sur les bonnes raisons de s’équiper d’une application mobile pour son business.

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1. Proximité et réactivité

Avoir une application mobile (interne à l’entreprise ou à disposition dans les différents stores) vous permet d’être plus proche de l’utilisateur qu’avec un site internet : une tablette tactile ou un smartphone sont des objets personnels, qui suivent leur utilisateur au quotidien.

Au bureau, dans les transports, à la maison, vos employés ou vos clients ont accès aux informations dont ils ont besoin 24/24. Cette proximité leur permet évidemment d’être plus réactifs, l’attente n’existe plus : ils peuvent immédiatement vous envoyer une demande, vérifier le prix d’un produit ou en prendre un rendez-vous par exemple. En facilitant l’accès à l’information, une application mobile est donc un excellent moyen de fidéliser vos utilisateurs. Exemple : l’application «/le hub », de La Poste.

2. Simultanéité, spontanéité

Contrairement aux documents print, une application mobile peut être mise à jour en temps réel. En un clic, votre application est mise à jour sur tous les terminaux : vos utilisateurs ont donc toujours les informations les plus récentes à disposition. Selon la solution de développement que vous choisissez, vous pouvez même vous déployer sur plusieurs plateformes (Android et Apple par exemple) avec une seule application. Exemple : l’application « STEF », du groupe STEF.

3. Optimisation de l’utilisation des ressources

Une application mobile est par définition multimédia : elle vous permet de rassembler vos contenus print, vidéos, sonores ou encore photographiques à un même endroit, vous permettant ainsi d’optimiser leur accessibilité, leur visibilité et leur présentation. Exemple : l’application « Rugby 2011 – Spécial Coupe du Monde en Nouvelle-Zélande », du groupe SudOuest.

4. Modernité, élégance

Une application mobile d’entreprise vous permet d’avoir une vitrine sur les appstores et d’être vu par un potentiel de 4 milliards d’utilisateurs. Elle met également en avant la modernité de votre entreprise, améliorant ainsi votre image de marque auprès de vos clients ou de vos employés. Exemple : l’application « Forum Mag », de Bongard.

5. Nouvelle source de revenus

Une application mobile c’est aussi un service supplémentaire que vous pouvez proposer à vos clients. Vous pouvez vous en servir comme relai d’achat, en la proposant gratuite (m-commerce), ou payante si elle possède des contenus à forte valeur ajoutée. Vous pouvez également proposer une application gratuite avec des contenus payants.

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Thématique de cet article : Business